Conditions Générales de vente en Ligne et de Livraison
La vente en ligne sur le site de Maison Marie B est exclusivement réservée aux
personnes majeures achetant pour leurs propres besoins personnels et disposant
d’une adresse de livraison en France et dans les pays Européens.
Acceptation des conditions générales de vente et de livraison
Toute confirmation par l’acheteur d’une commande saisie sur le site Maison Marie B
vaut de sa part l’acceptation pleine et entière des conditions générales de ventes et
de livraison.
L’acheteur a la possibilité de modifier sa commande jusqu’au moment de la
confirmation de cette dernière.
Les Produits
Les photographies, les illustrations et les textes de ce site ne peuvent être
contractuels. Ainsi la liste et les caractéristiques des produits peuvent être modifiées
et adaptées à tout moment.
En raison de leur nature artisanale et de leur saisonnalité certains produits sont
disponibles en nombre limité. Le Cas échéant l’acheteur sera informé de leur
disponibilité par courriel ou par téléphone dans les meilleurs délais afin de convenir
avec l’acheteur 1/soit de décaler la livraison en attendant le réapprovisionnement, si
cela est possible, 2/soit de remplacer le produit par un autre équivalent en qualité et
prix, 3/soit d’annuler la commande et de rembourser le prix éventuellement à payer.
En aucun cas la responsabilité de la Maison Marie B ne pourra être engagée.
Identification de l’acheteur
L’acheteur est invité à s’inscrire où à s’identifier .Les informations énoncées
par l’acheteur au moment de la saisie de ses coordonnées engagent celui-ci
- en cas d’erreur de l’acheteur dans le libellé de ses coordonnées ou de celles du
lieu de sa livraison.
- L’acheteur reste responsable du paiement des produits perdus et aucune indemnité
ou demande de remboursement ne pourra avoir lieu.
La Commande, l’indentification et validation de la commande
A/ La Commande, l’indentification et validation de la commande
Pour commander un produit, il vous suffit de cliquer sur le bouton « ajouter
au panier » en oubliant pas de préciser les quantités souhaitées. Le produit
s’ajoute alors au PANIER affiché, sur lequel figure le produit commandé ainsi que
l’ensemble des produits sélectionnés. Le PANIER peut être modifié en quantité ou en
suppression d’un produit, le montant est recalculé automatiquement.
Tous les produits figurant sur le site maison-marieb.fr peuvent être commandé
sous réserve des quantités disponibles.
B/ L’indentification
L’acheteur est invité à s’inscrire ou à s’identifier .Les informations énoncés par
l’acheteur au moment de la saisie engagent celui –ci : en cas d’erreur de l’acheteur
dans le libellé de ses coordonnées, ou celles du lieu de la livraison, l’acheteur
reste responsable du paiement des produits perdus et aucune indemnité ou
remboursement ne pourra avoir lieu.
Lors de la première commande, un identifiant (adresse mail) et un mot de passe son
choisis par le client. Ils ont valeur de signature électronique selon la loi du 13 mars
2000.Le client en est seul responsable et supportera seul des conséquences qui
pourraient résulter de toute utilisation abusive venant de lui ou d’un tiers.
Dans le cas d’oubli de son identifiant ou du mot de passe, le client dispose d’une
fonction sur le site lui permettant de les retrouver ou de les modifier.
C/ Validation de la commande
L’acheteur doit confirmer sa commande indiquant son adresse de livraison et son
mode de paiement (sur le site c’est uniquement en CHEQUE).
Toute commande par règlement en Chèque, n’est effective qu’après encaissement
du chèque. Dés cette opération effectuée, la commande est enregistrée et devient
ferme et définitive .Un courriel de confirmation est envoyé à l’acheteur.
La Maison Marie B se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un
acheteur avec lequel il existerait un litige avec une commande passée.
(Conformément A la loi du 13 mars 2000).
L’acheteur doit confirmer sa commande en indiquant bien son adresse de livraison
et son moyen de paiement (par Chèque). Il est alors invité à faire valider sa
commande.
Toute commande avec paiement par chèque, et libellées à l’ordre de : EARL
AUTREAU doit être adressé avec une impression du bon de commande. La
commande n’est effective qu’après encaissement du chèque, et lorsque le centre
de paiement bancaire concerné aura donné son accord. En cas de refus du centre
de paiement bancaire, la commande sera automatique annulée et le client prévenu
par courriel. Maison Marie B se réserve le droit de refuser toute commande d’un
client avec lequel existerait un litige.
Les Prix
Tous les prix sont indiqués en Euros TTC (toutes taxes comprises. Mais ne
comprennent pas les frais de transport. Les montants de frais de port sont indiqués
au moment du récapitulatif de la commande saisie. Le prix total de la confirmation de
la commande comprend le prix des produits et les frais de port.
Maison Marie B se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment dans
l’année.
Délai d’expédition, Livraison et Frais de Port
A/ Délai d’expédition
La Maison Marie B garantit l’expédition des produits en stock réglée par chèque.
Le délai d’expédition, donné à titre informatif par notre transporteur est de 2 jours à
5 jours ouvrés.
La livraison est effectuée à l’adresse indiquer par le client au moment de sa
commande. En cas absence, il est informé par un avis de passage signifiant ce
passage. Si le retrait du colis n’est pas effectué dans un délai de 7 jours ouvrés, la
commande sera annulée. Toute commande d’une nouvelle livraison fera l’objet d’une
nouvelle commande.
B/ Livraison et Frais de Port.
Livraison par COLISSIMO contre signature gratuite pour toute commande de 59 euros et Plus
En commandant sur le site maison-marieb.fr, vous avez la possibilité de vous faire
livrer en France Métropolitaine et les pays de l’Union Européennes.
Les frais de port sont de 8 euros pour toute commande inférieure à 59 euros.
Maison Marie B a sélectionné le servi de La Poste (Colissimo contre signature).
Le client doit s’assurer lors de la réception de la marchandise de la conformité de sa
commande et de son bon état. Pour cela le client doit suivre la procédure ci-dessous.
***Le colis endommagés livrés par la poste avec remise au client contre signature
- le client se doit contrôler devant le transporteur (le facteur), le contenu du
colis, à savoir l’état des articles (articlés cassés, abîmés…) et la disponibilités
es articles manquants , volés….)
- Le client se doit de signaler au livreur les éventuels dommages, réserves, et
autres protestations relative à l’envoi de son colis.
- Le client se doit de remplir les documents nécessaires à la contestation de
réserve avec le facteur.
- Le client doit refuser intégralité de son colis .Vous ne pouvais en aucun cas
conserver les autres articles du colis.
***Tout retard de livraison du fait des circonstances indépendantes de la volonté
de Maison Marie B ne pourra entraîner l’annulation de la commande .La
responsabilité de Maison Marie B ne pourra être engagée pour tout préjudice
résultant de ce retard .Le vendeur est dégagé de plein droit de toute
responsabilité en cas de force majeure ou d’événements extérieurs retardant le
bon déroulement de la livraison du colis.
Modalités de rétractation
En application des dispositions de l’article L.121-16 du code de la consommation,
le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter du jour de
réception de ces produits commandés pour en retour, à ses frais à l’adresse
suivante : Maison Marie B 4 Grande Rue 51120 Les Essarts Lès Sézanne.
Si le délai de 7 jours expire normalement le samedi, dimanche ou un jour férié ou
chromé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Dans le cas du droit rétractation nous vous remboursons les sommes versées, à
l’exception des frais de retour dans un délai de 30 jours suivant la réception des
produits retournés par Chèque.
Responsabilité
La responsabilité de Maison Marie B ne saurait être engagée pour tout risque lié
à l’utilisation d’Internet tels qu’une mauvaise utilisation de l’identifiant, d’un usage
frauduleux du site ou la présence d’un virus informatique.
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
La responsabilité de Maison Marie B ne saurait être engagée en cas de non
respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de
vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou l’utilisation
des produits que vous commandez.
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